dagang

Impor produk dari toko lama

Unggah file CSV atau XLSX dari marketplace lamamu. Produk masuk sebagai Draf, bisa dipratinjau, dikirim untuk ditinjau sekaligus, dan dibatalkan.

Import produk dengan mengunggah file ekspor dari toko lamamu di marketplace lain dalam format CSV atau XLSX. Produk yang di-import akan selalu dalam status Draf dan akan ditinjau seperti produk baru, bisa kamu pratinjau sebelum masuk.

Kamu bisa membatalkan import produk sekaligus jika dirasa ada yang perlu diperbaiki.

Sudah punya ratusan produk di marketplace lain? Cukup unggah file ekspornya, kamu tidak perlu mengetik ulang.

Sistem hanya membaca file yang diunggah. Kami tidak pernah minta kamu login ke toko lamamu, dan kami tidak mengambil data apa pun secara langsung dari sistem lain.

Yang bisa diunggah

  • File ekspor produk dari marketplace tempat kamu berjualan sekarang.
  • File CSV atau XLSX biasa, dengan susunan kolom apa pun.
  • Maksimal 5.000 baris per file.

Mengunggah file yang sama dua kali akan terdeteksi dan ditandai duplikat.

Langkahnya

Ada 4 tahap untuk import produk: Unggah, Petakan kolom, Pratinjau, Selesai.

  1. Buka Produk › Impor produk.
  2. Unggah filemu. Sistem akan mencoba mengenali formatnya secara otomatis.
  3. Petakan kolom: tahap ini hanya muncul kalau kolom di filemu tidak bisa dikenali sistem. Cocokkan kolom di filemu dengan kolom yang terbaca sistem — nama, harga, stok, berat, deskripsi, foto. Jika filemu berasal dari template marketplace yang sudah dikenali sistem, maka tahap ini akan dilewati dan kamu tidak perlu mencocokkan kolom apa pun.
  4. Pratinjau: sistem menampilkan tabel per baris, lengkap dengan baris yang bermasalah beserta alasannya. Di atas tabel tersebut ada hitungan berapa baris yang siap masuk sebagai draf.
  5. Ketuk Impor ... produk sebagai draf.

Jika terdapat beberapa baris gagal, itu normal dan tidak masalah. Baris yang gagal tersebut tidak akan diproses, sedangkan baris yang sudah terbaca baik akan diproses dan masuk ke sistem. Perbaiki baris yang gagal di filemu, lalu unggah lagi.

Produk impor selalu masuk sebagai Draf

Tidak ada produk hasil import yang akan langsung tayang. Semuanya masuk sebagai Draf terlebih dahulu, supaya kamu bisa merapikan harga, foto, dan deskripsinya.

Setelah rapi, kirim semuanya sekaligus: di halaman hasil impor terdapat tombol Kirim semua draf untuk tinjauan, dengan jumlahnya di tombolnya, dan konfirmasi yang menyebut jumlah yang sama. Tombol yang sama juga ada di halaman Produk pada filter Draf. Proses peninjauan biasanya selesai kurang dari 1×24 jam, dan produk yang disetujui akan langsung tayang. Kamu juga bisa mengirimnya satu per satu: buka produknya, ketuk Kirim untuk ditinjau. Lihat Menambah dan mengelola produk.

Produk yang ditolak moderasi tidak akan ikut terkirim. Sedangkan produk yang ditolak sistem, misalnya karena beratnya kosong, akan tetap menjadi draf dan namanya disebut, jadi kamu tahu produk mana yang perlu dibuka dan diperbaiki.

Foto dari filemu akan dipindahkan ke penyimpanan kami di latar belakang, jadi beberapa foto mungkin baru muncul beberapa menit kemudian.

Teks yang perlu dibersihkan

Deskripsi yang berasal dari marketplace lain sering membawa hal yang tidak boleh tayang di sini. Di tahap pratinjau, sistem akan menandai hal-hal berikut:

  • nama marketplace lain, karena toko kamu di sini berdiri sendiri;
  • tautan ke luar;
  • kontak di luar platform, misalnya nomor WhatsApp yang ditulis di dalam deskripsi.

Nama marketplace lain akan ditutup otomatis di layar pratinjau. Mohon bersihkan teksnya terlebih dahulu sebelum produk kamu kirim untuk ditinjau, karena produk yang masih membawa hal-hal tersebut akan ditolak peninjau.

Membatalkan satu impor

Jika kamu salah unggah file, di halaman hasil impor ada tombol Urungkan impor ini. Konfirmasinya akan menyebut nama file tersebut dan berapa draf yang akan dihapus.

  • Yang dihapus hanya produk yang masih draf dari import tersebut. Produk dari impor yang sama yang sudah kamu tayangkan akan tetap ada.
  • Tindakan ini tidak bisa dikembalikan. Tetapi kamu bisa mengunggah ulang file yang sama kapan saja, dan produknya akan masuk lagi sebagai draf baru.
  • Jika hanya sebagian produk yang tidak terpakai, sebaiknya biarkan drafnya dan hapus satu per satu dari halaman Produk.